¿Atentan contra mi libertad, al prohibir que se fume en mi local?

No es el motivo de este post discutir sobre lo  perjudicial que puede ser el tabaco para la salud, ni cuanto  afecta a las personas que se encuentran en el interior de un local donde se esté fumando (fumadores pasivos). Si considero que es discutible, si se vulnera la libertad de una persona que hace una inversión, al no permitir que sea él quien decida a que tipo de público destina su negocio.images

Si el tabaco es una “droga” permitida (sus impuestos son una buena fuente de ingresos para el estado) tanto su venta como consumo y hasta hace poco tiempo se nos animaba a consumirlo con publicidad, escenas cinematográficas, etc… lo cual ha convertido en dependientes a millones de personas, ¿porqué ahora hay que discriminarlos?.

¿Porqué un hostelero, que hace una inversión no puede escoger si en su local se fuma o no?

Nadie está obligado a entrar en un establecimiento de hostelería. Es una elección que toma libremente el consumidor. Creo que con un aviso normalizado, que advirtiera que en ese local está permitido fumar, sería suficiente para que cualquier persona decidiera si entra en el local o no; y el empresario podría tomar la decisión si su local se destina a fumadores o no fumadores. Él hace la inversión y debe tener libertad para decidir su público objetivo y sus riesgos.images

¿Qué piensas de este tema?

¿Crees que alguien que realiza una inversión en un servicio no imprescindible, en el que el cliente puede o no entrar libremente, debe poder elegir si se fuma o no en su local?

Esperamos tus comentarios.

Ignacio Calvo

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3 claves para fidelizar al cliente. ¿Por qué no reaccionamos igual cuando nos dan los “buenos días”?

Buenos días  ¿que desea?.

Entramos por la mañana en el taller, banco, farmacia, comercio o empresa pública o privada a buscar algo que necesitamos…., y alguien nos recibe con un “buenos días”.

Hasta aquí, todo dentro de la normalidad, pero… ¿porqué ese saludo no provoca en nosotros siempre la misma reacción?images

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¿DESAYUNARSE CON LA PRENSA, AGRAVA LA CRISIS EN LA HOSTELERIA?

La hosteleria espera como agua de Mayo que se consolide la confianza de los consumidores y que el pesimismo se convierta en optimismo.

La confianza de los consumidores repunta en marzo aunque sigue muy por debajo del nivel que marca una percepción optimista

Estos datos se publican en el artículo de RTVE.

El estado de ánimo repercute directamente en el consumo y en nuestra actividad, la hostelería, muchísimo más. Solo tenemos que observar en la barra de cualquier bar como aumenta o disminuye el consumo dependiendo del tema de conversación. O si el equipo de fútbol de los clientes ganó o perdió  el día anterior.pesimismo

El desayunarte todos los días con noticias sobre la crisis, subida del paro, actuaciones poco correctas de políticos y pocas o ninguna que te alegren el día, fomentan el pesimismo y el desánimo. Esto sin duda alguna repercute en el consumo y poco ayuda a sacarnos de esta situación.

Creo sinceramente que los medios de comunicación ayudarían mucho, si se plantearan una estrategia conjunta, para elevar las esperanzas y el ánimo de los ciudadanos. No pido que oculten la realidad, pero si que no airearan todo lo negativo (muchas veces por cuestiones políticas) y que a las buenas noticias le dieran mayor protagonismo. Nos beneficiaríamos todos.optimismo

La creencia de que en breve plazo la situación cambiará a mejor, aumenta el optimismo y el consumo, por lo tanto hay que intentar que esta sensación cale en la ciudadanía.

Un país triste, es un país pobre. La mejor fórmula para salir de esta situación, es lograr que todos creamos tener motivos para levantarnos y acostarnos con una sonrisa.

Compartamos esta filosofía e intentemos que en nuestro entorno se instale el optimismo, todos ganamos.

¿Qué piensas, crees que podremos mejorar la situación, siendo más positivos y optimistas?

Espero tus comentarios.

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