El hostelero y los desayunos

El hostelero y los desayunos (la taberna de Ramón VIII)

Uno de esos momentos, que no por formar parte de la rutina, deja de asombrarme todos los días.

optimismoCierto es que la mayoría somos clientes de diario, pero no deja de asombrarme, que no hace falta  pedir el desayuno. El camarero, sabe perfectamente lo que va a tomar cada cliente. Si le pregunta, es por que es nuevo en esta plaza. Y que complicados somos para desayunar.

Café cortado con la leche fría, descafeinado de máquina, manchado con una lagrimita, yo con sacarina, yo con dos sobres de azúcar,  zumo natural de naranja y media tostada de la parte de abajo… y todo sin que te lo pidan. El profesional de hostelería, que no sabes como te ha visto entrar, te ha saludado por tu nombre y dado los buenos días, te está sirviendo lo que deseas, sin equivocarse. ¿Cómo puede ser?

– Ramón, algún día me explicaras como se hace esto.

Ramón

Ramón

– Pues D. Rafael, los profesionales de hostelería, tenemos una memoria fotográfica y los clientes nos ayudan mucho con sus gustos constantes y su amabilidad.

– Lo que no falta, son las botellas de aceite de oliva virgen extra en todas las mesas.

– Si. Es el producto más demandado con los desayunos. Las botellas AOVE Carmolivatienen que ser por normativa, irrellenables. En nuestra casa no falta el aceite de oliva virgen extra del molino de Carmona, es insuperable y los clientes lo agradecen.

Da gusto ver a los clientes regar sus tostadas con este zumo de aceitunas, y la cara de satisfacción al saborearlo.

– A mediodía les voy a poner un pan con unas anchoas en aceite de oliva, ya que veo que saben apreciar este producto.Anchoa Cantábrico AO Me las acaba de traer un distribuidor de confianza y les va a encantar.

Nos despedimos de Ramón hasta mediodía, deseando probar esas prometidas anchoas que le acaba de suministrar su distribuidor de hostelería.

¿Te llama la atención como manejan los desayunos los profesionales de hostelería?

¿Sueles poner a tu tostada, aceite de oliva virgen?

 

Esperamos tus comentarios.

 

Ignacio Calvo

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trabajando para la hostelería

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La taberna de Ramón

En la puerta un cartel invitaba a entrar. “ La taberna de Ramón , esta es su casa

Ramón daba los últimos toques con su bayeta a la barra, mientras esperaba que entraran los primeros clientes a tomar su desayuno.

La máquina de café esperaba ansiosa poder darles a sus clientes esa energía que necesitaban para afrontar los asuntos que les iba a deparar la jornada, mientras el pan la miraba de reojo, pensando que la energía se la iba a aportar el. Estas miradas las cruzaban de la misma forma el aceite de oliva virgen, el tomate triturado, el paté de cerdo ibérico y demás añadidos que complementan las tostadas.

 

Ramón ajeno a estas miradas desafiantes, atendía ya a los primeros clientes y les repartía sonrisas y los buenos días.images

Cortado con la leche templada y media con aceite, como siempre. Descafeinado de máquina con sacarina y entera con mantequilla y York. Con leche largo de café y media de pan integral con aceite.

Ramón como todos los grandes profesionales de elmercadohostelero de este país, no necesita preguntarles a sus clientes que van a desayunar. Al segundo desayuno que les ha servido, ya sabe lo que tiene que ponerles solo al verlos entrar. ¿No son los mejores profesionales?

 

images1Buenos días D. Rafael, aquí tiene su descafeinado y su zumo de naranja natural. Ahora mismo sale su tostada. ¿Que nos trae hoy el periódico?

- Pues mira Ramón, de lo que a ti te interesa, hay un artículo interesante. Dos grandes chefs en una pequeña taberna aquí en Madrid.

Dicen que quieren revindicar la cultura del tapeo, picar y compartir. Vamos lo que nos gusta a todos de toda la vida. Yo creo que van a tener que darse una vuelta por tu casa y masticar todo lo que quieren revindicar, en esta taberna de toda la vida. Parece que elmercadohostelero vuelve a buscar sus orígenes y eso me gusta.

-         Pues muy bien D. Rafael, aquí le espero a medio día, para que disfrute de nuestro tapeo y lo comparta con sus amigos. Hoy les tengo preparadas unas migas camperas que les van a quitar el sentio y un mosto que no van a dejar de repetir.

Que tenga una buena mañana D. Rafael y nos vemos a la hora de siempre, que las migas estarán listas a esa hora.

 

Ramón atiende a los últimos clientes de la hora del desayuno, mientras repasa mentalmente la batalla que se avecina con los panes de pueblo y sus avios serranos, para que sus clientes de medio día se chupen los dedos con sus migas.

 

Seguro que nos  cuenta en unos días la aceptación que tuvieron. Sigue sus relatos de taberna.

 

¿Quieres conocer las historias de Ramón? Seguro que te identificaras con muchas de ellas. Síguenos y te las contamos.

Ignacio Calvo Borrego.

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SE BUSCA CLIENTE, QUE NO LE GUSTE EL FUTBOL, LOS TOROS Y QUE NO FUME

Hostelero a cliente.

Buenos días, que desea tomar?

Esta frase la repito constantemente a lo largo del día y todo mi trabajo va encaminado a que al día siguiente la repita muchas más veces. Este es la función del empresario hostelero, que el cliente repita y nos recomiende.

BARHora del desayuno.

D. Manuel su café cortao y media con aceite.

D. Javier su café con leche templá, su zumo
natural  y su media con aceite y jamón.

La mayoría de los clientes son fijos, no hay que preguntarles que van a tomar, son fieles a sus gustos de mañanas.

¿No les admira, como los profesionales de hostelería, al segundo día que repetimos el desayuno en un mismo establecimiento, no hace falta que le digamos lo que vamos a tomar?

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