3 claves para fidelizar al cliente. ¿Por qué no reaccionamos igual cuando nos dan los “buenos días”?

Buenos días  ¿que desea?.

Entramos por la mañana en el taller, banco, farmacia, comercio o empresa pública o privada a buscar algo que necesitamos…., y alguien nos recibe con un “buenos días”.

Hasta aquí, todo dentro de la normalidad, pero… ¿porqué ese saludo no provoca en nosotros siempre la misma reacción?images

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